Audytor wewnętrzny IATF 16949
Plan szkolenia:
- Wprowadzenie do specyfiki motoryzacyjnej
- Rozwój norm w przemyśle motoryzacyjnym
- Terminologia
- Podejście procesowe do audytu w branży motoryzacyjnej
- Zrozumienie i interpretacja wymagań IATF 16946 w oparciu o wymagania ISO 9001:
– system zarządzania jakością
– odpowiedzialność kierownictwa
– zarządzanie zasobami
– realizacja wyrobu
– pomiary, analiza doskonalenie - Specyficzne wymagania klienta
- Wytyczne dotyczące zasad certyfikacji IATF 16946
- Wprowadzenie do audytów
- Proces audytowania zgodnie z normą ISO 19011:
– zasady audytowania
– zarządzanie programem audytów
– działania audytowe
– kompetencje audytorów - Techniki audytowania
- Analiza przyczyn powstawania niezgodności
- Zadania zespołu audytowego
- Ocena efektywności i skuteczności procesów
- Sytuacje trudne podczas audytu
Ćwiczenia:
- Studium przypadku
- Identyfikacja niezgodności
- Scenki sytuacyjne
- Test sprawdzający
