• Podstawowe zasady Systemu Zarządzania Jakością
• Ideologia APQP, etapy
• Kamienie milowe, listy kontrolne, APQP w praktyce
• Omówienie technik wykorzystywanych w procesie APQP
• Rozwinięcie terminów:
            benchmarking
            diagram przyczyn i skutków
            matryca charakterystyk
            projektowanie eksperymentu
            QFD
            mistake proofing
• Przykładowa procedura APQP

Ćwiczenia:

Określenie dokumentacji niezbędnej w procesie APQP z przypisaniem odpowiedzialności.
Identyfikacja danych wejściowych i wyjściowych do właściwej fazy planowania
Przygotowanie fragmentu PFMEA oraz CP i opracowanie odpowiedniej listy kontrolnej