Menu główne
Audytor wewnętrzny IATF 16949
Plan szkolenia:
1. Wprowadzenie do specyfiki motoryzacyjnej
2. Rozwój norm w przemyśle motoryzacyjnym
3. Terminologia
4. Podejście procesowe do audytu w branży motoryzacyjnej
5. Zrozumienie i interpretacja wymagań ISO/TS 16949:2009 w oparciu o wymagania ISO 9001:
system zarządzania jakością
odpowiedzialność kierownictwa
zarządzanie zasobami
realizacja wyrobu
pomiary, analiza doskonalenie
6. Specyficzne wymagania klienta
7. Wytyczne dotyczące zasad certyfikacji ISO/TS16949
8. Wprowadzenie do audytów
9. Proces audytowania zgodnie z normą ISO 19011:
zasady audytowania
zarządzanie programem audytów
działania audytowe
kompetencje audytorów
10. Techniki audytowania
11. Analiza przyczyn powstawania niezgodności
12. Zadania zespołu audytowego
13. Ocena efektywności i skuteczności procesów
14. Sytuacje trudne podczas audytu
Ćwiczenia
Studium przypadku
Identyfikacja niezgodności
Scenki sytuacyjne
Test sprawdzający